Betgiga Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Betgiga. Diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienst-leistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Betgiga erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienst-leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen sowie unsere Datenschutz-richtlinie gelesen, verstanden haben und sich daran gebunden fühlen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienst-leistungen nicht nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden unmittelbar nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung von Betgiga nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Annahme solcher Änderungen dar.
2. Teilnahme-voraussetzungen
Um unsere Dienst-leistungen nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Teilnahme-voraussetzungen erfüllen:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeits-alter in Ihrer Rechts-ordnung erreicht haben, je nachdem, welches höher ist
- Sie müssen rechtlich berechtigt sein, an Online-Glücksspiel-aktivitäten in Ihrer Rechts-ordnung teilzunehmen
- Sie dürfen sich nicht in einer Rechts-ordnung befinden, in der Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist
- Sie müssen genaue und vollständige Registrierungs-informationen bereitstellen
- Sie dürfen nicht zuvor von der Nutzung unserer Dienst-leistungen ausgeschlossen worden sein
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von Betgiga allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrer Rechts-ordnung entspricht. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Berechtigung jederzeit zu überprüfen und können unterstützende Dokumente anfordern.
3. Konto-registrierung und Sicherheit
Um auf bestimmte Funktionen von Betgiga zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Bei der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden:
- Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
- Nur ein Konto pro Person zu führen
- Ihre Anmelde-daten sicher und vertraulich zu behandeln
- Uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu informieren
- Die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden
Das Erstellen mehrerer Konten ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Kündigung aller mit Ihnen verbundenen Konten führen. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen und alle damit verbundenen Transaktionen oder Boni für ungültig zu erklären.
Konto-verifizierung
In Übereinstimmung mit KYC (Know Your Customer) und Geld-wäsche-bekämpfungs-vorschriften können wir Sie auffordern, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder zu jedem anderen Zeitpunkt zu verifizieren. Die Verifizierung kann Folgendes umfassen:
- Von der Regierung ausgestellte Ausweis-dokumente
- Adress-nachweis (Versorgungs-rechnung, Konto-auszug)
- Verifizierung der Zahlungs-methode
- Zusätzliche Dokumentation, falls erforderlich
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Alle Finanz-transaktionen auf Betgiga unterliegen den folgenden Bedingungen:
Einzahlungen
- Mindest- und Höchst-einzahlungs-grenzen gelten und variieren je nach Zahlungs-methode
- Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, obwohl die Bearbeitungs-zeiten variieren können
- Sie müssen Zahlungs-methoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind
- Wir akzeptieren keine Zahlungen von Dritten
- Alle Einzahlungen sind nicht erstattungs-fähig, außer im Falle eines technischen Fehlers
Auszahlungen
- Auszahlungen werden nach Möglichkeit auf dieselbe Zahlungs-methode verarbeitet, die für Einzahlungen verwendet wurde
- Mindest-auszahlungs-beträge und Bearbeitungs-zeiten variieren je nach Zahlungs-methode
- Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierung vor der Bearbeitung von Auszahlungen anzufordern
- Auszahlungs-anfragen können Sicherheits-überprüfungen unterliegen
- Maximale Auszahlungs-grenzen können auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis gelten
Alle Transaktionen unterliegen unseren internen Sicherheits-verfahren und können verzögert werden, wenn eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist. Weitere Informationen zu Zahlungs-methoden finden Sie auf unserer Startseite.
5. Bonus-bedingungen
Wenn Sie einen Bonus oder eine Werbe-aktion auf Betgiga in Anspruch nehmen, gelten zusätzliche Bedingungen:
- Boni unterliegen Umsatz-anforderungen vor der Auszahlung
- Umsatz-anforderungen variieren je nach Bonus-typ und sind in den Werbe-bedingungen angegeben
- Spiel-beiträge zu Umsatz-anforderungen variieren je nach Spiel-typ
- Maximale Einsatz-grenzen gelten beim Spielen mit Bonus-guthaben
- Boni können Ablauf-daten haben und müssen innerhalb des angegebenen Zeit-rahmens verwendet werden
- Boni sind nur für Freizeit-spieler bestimmt
- Wir behalten uns das Recht vor, Boni im Falle von Missbrauch oder Verdacht auf Betrug zu annullieren
Nur ein Bonus pro Person, Haushalt oder IP-Adresse ist zulässig, sofern nicht anders angegeben. Bonus-missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Erstellen mehrerer Konten zur Inanspruch-nahme von Boni, führt zum Verlust von Boni und einer möglichen Konto-schließung.
6. Fair Play und verbotene Aktivitäten
Betgiga verpflichtet sich, eine faire und sichere Spiel-umgebung aufrecht-zuerhalten. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens verboten:
- Erstellen oder Verwenden mehrerer Konten
- Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten
- Verwendung automatisierter Systeme, Bots oder Software zur Manipulation des Spiel-verlaufs
- Ausnutzung von Software-schwachstellen oder Fehlern
- Beteiligung an betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
- Geld-wäsche oder andere Finanz-verbrechen
- Missbrauch von Boni oder Werbe-angeboten
- Reverse Engineering oder Manipulation unserer Software
- Weitergabe von Konto-zugangsdaten an andere
Wir setzen ausgeklügelte Betrugs-erkennungs-systeme ein und behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen. Wenn wir feststellen, dass Sie an verbotenen Aktivitäten beteiligt waren, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen, Transaktionen für ungültig erklären und Gelder einbehalten.
7. Verantwortungs-volles Spielen
Bei Betgiga verpflichten wir uns zur Förderung verantwortungs-voller Spiel-praktiken. Wir ermutigen alle Nutzer, verantwortungs-voll und innerhalb ihrer Möglichkeiten zu spielen. Zur Unterstützung des verantwortungs-vollen Spielens bieten wir die folgenden Tools an:
- Einzahlungs-limits zur Kontrolle der Ausgaben
- Sitzungszeit-erinnerungen und -limits
- Selbst-ausschluss-optionen für vorübergehende oder dauerhafte Konto-schließung
- Realitäts-checks zur Überwachung der Spiel-aktivität
- Zugang zu professionellen Unterstützungs-ressourcen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielen problematisch wird, ermutigen wir Sie nachdrücklich, Hilfe von professionellen Organisationen zu suchen, die auf Glücksspiel-sucht spezialisiert sind. Denken Sie daran, dass Glücksspiel Unterhaltung sein sollte, keine Möglichkeit, Geld zu verdienen.
8. Datenschutz und Daten-schutz
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Alle von Betgiga gesammelten Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutz-richtlinie und den geltenden Daten-schutz-gesetzen, einschließlich der DSGVO, sofern anwendbar, verarbeitet.
Durch die Nutzung unserer Dienst-leistungen stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in unserer Datenschutz-richtlinie beschrieben. Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienst-leistungen bereitzustellen und zu verbessern, Ihre Identität zu verifizieren, Transaktionen zu verarbeiten und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf Betgiga, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und Design-elemente, sind Eigentum von Betgiga oder seinen Lizenz-gebern und durch Urheber-rechte, Marken-rechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen keine Inhalte auf unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verteilen, ändern oder abgeleitete Werke erstellen. Die unbefugte Nutzung unseres geistigen Eigentums kann zu rechtlichen Schritten führen.
10. Haftungs-beschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Betgiga nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Straf-schäden, die sich ergeben aus:
- Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, unsere Dienst-leistungen zu nutzen
- Unbefugtem Zugriff auf oder Änderung Ihrer Daten
- Technischen Ausfällen oder Service-unterbrechungen
- Fehlern oder Ungenauigkeiten im Inhalt
- Verlust von Gewinnen oder Geldern aufgrund von Konto-schließung wegen Verstößen gegen die Bedingungen
- Handlungen oder Inhalten Dritter
In keinem Fall übersteigt unsere Gesamt-haftung Ihnen gegenüber den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten bei uns eingezahlt haben. Einige Rechts-ordnungen erlauben den Ausschluss bestimmter Garantien oder Haftungs-beschränkungen nicht, sodass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
11. Streitigkeiten und Beschwerden
Wenn Sie eine Streitigkeit oder Beschwerde bezüglich unserer Dienst-leistungen haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unser Kunden-support-team. Wir verpflichten uns, Probleme fair und zeitnah zu lösen. Bei der Einreichung einer Beschwerde geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihre Konto-details
- Eine klare Beschreibung des Problems
- Relevante unterstützende Dokumentation
- Ihre bevorzugte Lösung
Wir werden alle Beschwerden gründlich untersuchen und innerhalb eines angemessenen Zeit-rahmens antworten. Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichts-behörde oder einen unabhängigen Streit-beilegungsdienst zu eskalieren.
12. Kündigung und Sperrung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aus beliebigem Grund zu sperren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen
- Verdächtige oder betrügerische Aktivitäten
- Versäumnis, Ihre Identität zu verifizieren
- Längere Inaktivitäts-zeiträume
- Anfrage von Strafverfolgungs-behörden oder Aufsichts-behörden
Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Dienst-leistungen sofort. Wir können Gelder auf Ihrem Konto einbehalten, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische Aktivitäten durchgeführt haben. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktierung des Kunden-supports schließen, vorbehaltlich des Abschlusses ausstehender Transaktionen.
13. Anwendbares Recht und Gerichts-stand
Diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen unterliegen den Gesetzen der Rechts-ordnung, in der Betgiga lizenziert und reguliert wird, und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in dieser Rechts-ordnung.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts-bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
14. Kontakt-informationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäfts-bedingungen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-support-team. Wir verpflichten uns, exzellenten Service zu bieten und werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten.
Weitere Informationen und Ressourcen finden Sie auf unserer Haupt-website.
15. Verschiedene Bestimmungen
Höhere Gewalt: Wir haften nicht für das Versäumnis, unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen zu erfüllen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Natur-katastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeits-streitigkeiten oder technische Ausfälle.
Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäfts-bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Verpflichtungen jederzeit abtreten oder übertragen.
Verzicht: Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dar.
Gesamte Vereinbarung: Diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutz-richtlinie und allen spezifischen Spiel-regeln die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Betgiga bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienst-leistungen.
Sprache: Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version dieser Allgemeinen Geschäfts-bedingungen und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang.
Zuletzt aktualisiert: Diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen wurden zuletzt im Jahr 2025 aktualisiert. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Betgiga entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes und verantwortungs-volles Spiel-erlebnis. Weitere Informationen zu unseren Angeboten finden Sie auf unserer Startseite.